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每家擁有創(chuàng)意的餐廳，在設(shè)計(jì)上也能打造出自己的特色和文化，與其他餐飲之間也有著直觀的區(qū)別，才能給顧客留...
隨著人們生活水平的提高和對(duì)美好生活的日益向往，人們的消費(fèi)需求也在不斷升級(jí)，單一功能的商業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，很...
商場(chǎng)不僅僅是人們購(gòu)得生活必需品的地方，以大型商場(chǎng)為代表的商業(yè)空間，早已成為了人們休閑玩樂(lè)的場(chǎng)所。不斷...
對(duì)當(dāng)下的實(shí)體零售終端市場(chǎng)而言，“消費(fèi)體驗(yàn)”不是個(gè)陌生概念。但是，到底怎樣的體驗(yàn)才是受消費(fèi)者歡迎的，怎樣的體驗(yàn)才能有效刺激營(yíng)業(yè)額、搶到更多的潛在顧客，留...
自從“全渠道零售”這個(gè)表明營(yíng)銷和零售巨大變革的新詞匯在世界上出現(xiàn)后，無(wú)論是零售從業(yè)人員還是行業(yè)研究人員都將大量的注意力放在了研究“全渠道零售”和電商大...
「新零售」的概念由阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出，2016 年的云棲大會(huì)上，馬云對(duì)「新零售」作了闡釋：「純電商時(shí)代將要過(guò)去，未來(lái)沒(méi)有電子商務(wù)，只有線上線下和物流結(jié)...
電子支付、電商平臺(tái)的普及已經(jīng)迫使一些實(shí)體店轉(zhuǎn)型，如今離消費(fèi)者生活全新的商超也開始「服務(wù)到家」。「一公里配送」是電商購(gòu)物的重要環(huán)節(jié)，直接影響用戶的購(gòu)物體...
當(dāng)一個(gè)零售品牌在市場(chǎng)上誕生的那一刻起，它就象我們?nèi)祟愐粯硬煌５爻砷L(zhǎng)著。在這個(gè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程中，品牌的擁有者可能會(huì)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、品類，調(diào)整商品包裝、陳列...
對(duì)于一個(gè)零售品牌而言，“零售品牌設(shè)計(jì)”設(shè)計(jì)的是什么？可能很多品牌擁有者都會(huì)說(shuō)：是LOGO。的確，作為品牌的重要視覺(jué)體現(xiàn)形式，LOGO確實(shí)是重中之重。但是，“零...
一個(gè)零售品牌要在市場(chǎng)上生存，必須依賴傳播讓更多的消費(fèi)者知道和了解自己。因此，怎樣讓消費(fèi)者準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到一個(gè)真實(shí)的品牌就變得至關(guān)重要。請(qǐng)注意，我們這里所說(shuō)...
對(duì)于局限的地方來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)購(gòu)物選擇的替代方式。對(duì)于大城市來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)成為了信息的補(bǔ)充來(lái)源。如果消費(fèi)者線下選擇十分有限，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為一個(gè)替代方式...
零售的本質(zhì)有三個(gè)，一是社交、二是娛樂(lè)、三才是購(gòu)物。說(shuō)到原始的零售，就是農(nóng)村還存在著的趕集。趕集一件事情不是買東西，而是社交。所以當(dāng)孩子趕集完回家的時(shí)候...
零售業(yè)的發(fā)展確實(shí)有變和不變。我們的業(yè)態(tài)、購(gòu)買環(huán)境、購(gòu)買的場(chǎng)所在不斷變化，但客戶的需求是不變的。，有沒(méi)有自己所需要的商品；第二，有沒(méi)有可選擇性；第三，便...
第三個(gè)就是購(gòu)物民主。以前你去買東西的時(shí)候，你要說(shuō)這個(gè)牛奶不好，早就被打走了。但是今天我們?cè)诰W(wǎng)上去買東西，首先看什么——評(píng)價(jià)。你看了評(píng)價(jià)，第三條說(shuō)不好的...
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